Vid avbokning av kurs gäller följande:

För nya medlemmar(första deltagandet hos oss):

- 1 vecka före kursstart återbetalas 100% av kursavgiften samt hela medlemsavgiften.

-  Vid avbokning av kurs innan lektion 3 dras en administrativ avgift på 200 kronor resterande kurskostnad samt medlemsavgift återbetalas.

- Efter lektion nr 3, ingen återbetalning av kursavgift eller medlemsavgift. Undantag kan ske efter särskild bedömning.

För tidigare medlemmar:

- 1 vecka före kursstart återbetalas 100% av kursavgiften, medlemsavgiften á 350 kr återbetalas ej.

-  Vid avbokning av kurs innan lektion 3 dras en administrativ avgift på 200 kronor, medlemsavgiften á 350 kr återbetalas ej.

- Efter lektion nr 3, ingen återbetalning av kursavgift eller medlemsavgift. Undantag kan ske efter särskild bedömning.

Vid återbetalning är behandlingstiden upp till 2 arbetsveckor.

Vid avbokning av kurs måste kansliet kontaktas, det räcker inte med att prata med simlärarna.

Ni når oss på simskola@vasterassim.nu eller 021-186236 tonval 1.

Observera! Vid avbokning av simQL, sommarsimskolor eller intensivkurs gäller inte våra ordinarie avbokningsregler.
Vid avbokning senast 72 timmar innan första dagen av aktiviteten tas en administrativ avgift a' 200 kronor, medlemsavgift och kursavgift återbetalas.
Vid avbokning inom 72 timmar innan kursstart genomförs återfås ingen kursavgift. Medlemsavgiften återbetalas. Särskild bedömning kan göras vid eventuella sjukfall eller ombokningar.

Vi kan tyvärr varken garantera kompensation eller erbjuda återbetalningar om det blir förseningar eller inställda lektioner på grund av omständigheter som Västerås Simsällskap inte kan råda över. 
T.ex. vid strömavbrott eller liknande tekniska funktions- eller hälsovådliga fel på simhallsanläggningen. Även situationer av karaktären Force majeure inkluderas i detta.